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Mobirise

Managed Services

Betrieb einer IT-Infrastruktur

intesus managed services orientiert alle Aktivitäten um diese zentrale Aufgabe Sicherstellung des Betriebs der IT-Infrastruktur.

Verfügbarkeit zentraler Funktionen und Systeme wird durch geeignetes Monitoring überwacht. So werden Störungen vermieden bzw. schnell erkannt und Maßnahmen zur Wiederherstellung können schnell eingeleitet werden. Neben der ständigen Überwachung Ihrer IT-Landschaft gehören neben administrativen Arbeiten wie Benutzerverwaltung oder zentraler Steuerung für Virenschutz und Firewall, auch die Planung und Koordination von Softwareupdates. Dazu gehören auch Netzwerkinfrastrukturen mit und ohne virtuelle Netzwerke, Remotezugriffe übers Internet auf Dateien, Server oder PCs.

Zu den vorbeugenden Maßnahmen des Betriebs gehören Datensicherung auf externe Medien mit Planung und Überwachung der Medienwechsel, sowie die Dokumentation und Konfigurationsverwaltung von Vertrags- und Zugangsdaten zum Betrieb.

Aufgaben für den Betrieb der IT-Infrastruktur:

Was

intesus managed services unterstützt Sie dabei, Ihre Investitionen der IT-Infrastrukturen voll auszuschöpfen. Mithilfe unserer IT-Dienstleistungen und unserem Fachwissen stellen wir den Betrieb und die Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur sicher. Betrachten Sie uns wie ein passendes Puzzlestück, denn wir betrachten Ihr IT-Infrastruktur nicht als Selbstzweck sondern als einen Teil Ihres Betriebes, als Ihr Werkzeug um Ihre Unternehmensziele zu erreichen.

- Sicherstellung Betrieb der IT-Infrastruktur
- Verwaltung der IT-Infrastruktur
- Anwender Support
- Rufbereitschaft
- Monitoring für Server und PC

intesus managed services reduziert Ihr Risiko einer Nicht-Funktion der IT-Infrastruktur und somit entstehende Kosten. Kosten im Zuge Ausfall und Betrieb. Die Leistungen der intesus führen somit zu einer kalkulierbaren greifbaren Größe der IT Betriebskosten. 

Wie

Wir stellen Ihnen zahlreiche modulare Serviceleistungen zur Verfügung, die den Managementanforderungen Ihres Unternehmen gerecht werden. Zielsetzung für uns ist es nicht, anonym Ihnen mit unseren Leistungen zur Verfügung zu stehen, sondern offen und bekannt für die Verfügbarkeit für Ihren Geschäftsbetriebe zu sorgen – wir gehören zu Ihnen - wir sind ein Teil von Ihrem Team.

Zufrieden Mitarbeiter mit Ihrer IT-Infrastruktur – Unsere Fachleute sorgen dafür und lassen die unsichere Verfügbarkeit der Vergangenheit angehören.

Profitieren Sie von unseren langjährigen Erfahrungen im Umfeld von Managed Services von IT-Infrastrukturen. Neben den Kenntnissen und Erfahrungen nutzt intesus managed services ein eigenes Monitoringtool um eine ständige Überwachung der Verfügbarkeit zu gewährleisten. 

Bei Störungen – Unterstützung und Hilfe für Ihre Mitarbeiter

Für den Betrieb der Computer an den Arbeitsplätzen ist eine unterstützende fachkundige Hilfestellung sinnvoll und notwendig. intesus managed services sorgt dafür, die Desktop-Computer und Notebooks als Werkzeug für die Mitarbeiter zur Verfügung stehen, und zwar betriebssicher.
Mit dem Support für Anwender und der Büroumgebung sorgen wir dafür, dass die Mitarbeiter bei Betriebstörungen Ihrer IT-Infrastruktur aktiv und fachkundig unterstützt werden.

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